Estudio en Escarlata librería
Última actualización: 23 de mayo de 2017

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CONDICIONES DE COMPRA


Condiciones generales


Entrega en 24-48 horas, días laborables, por mensajero, MRW.
Sin gastos de envío a partir de 49 euros (España peninsular).
Pago por contra reembolso, ingreso o transferencia bancaria, o tarjeta.
También puede recogerlo en la librería, en la calle Guzmán el Bueno, 46 (esquina Fernández de los Ríos).


Los pedidos los puede hacer a través de la página web, enviando un mensaje a nuestro correo info@estudioenescarlata.com o a través del teléfono 91 543 05 34. Nuestro horario es de lunes a sábado de 10:30 a 14:30 y de 17:00 a 20:30 horas.


Los pedidos se tramitarán de lunes a viernes dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Los que se reciban los viernes después de las 14:30 y los fines de semana serán tramitados a partir del lunes siguiente.


Si el libro no lo tenemos en stock, lo conseguimos en un plazo de 3 a 7 días (en la mayoría de las editoriales y siempre que el libro no esté agotado). Si no ve el libro que busca en nuestra página, no dude en preguntarnos.


Los pedidos cuyo importe en libros sea igual o superior a 49 euros, con pago con tarjeta, ingreso o transferencia bancaria, y envío por mensajería, dentro de España peninsular, tendrán los gastos de envío gratis.


Formas de pago


  • Contra reembolso, el envío solo se realiza por mensajería.

  • Transferencia o ingreso bancario: una vez recibido el pedido, confirmamos que disponemos de los libros y le enviamos nuestro número de cuenta.

  • Tarjeta de crédito Visa o Mastercard: para el cobro del pedido se solicitará el número de la tarjeta y su fecha de caducidad. Estos datos no son almacenados en nuestra página web y deberán ser introducidos en cada compra. Se garantiza la seguridad de los datos mediante protocolo de encriptación SSL.


Formas de envío


Hay dos formas de envío:

  • Correos, suele tardar de 4 a 6 días laborables en realizar la entrega.

  • Mensajería, trabajamos con la mensajería MRW, que entrega los pedidos en 24-48 horas, de lunes a viernes laborables.


Cambios


Para hacer efectivo un cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con la librería en el teléfono 91 543 05 34 o en el correo electrónico info@estudioenescarlata.com


También se puede hacer el cambio directamente en la librería, con la presentación de la factura de compra.


Tarifas


Sin gastos de envío a partir de 49 euros con pago con tarjeta, ingreso o transferencia bancaria, y envío por mensajería, dentro de España peninsular.


1. Correos


Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Coste:

  • Menos de 1.5 kg. 1.50 EUR

  • De 1.5 kg a 2 kg 2.50 EUR

  • De 2 kg a 5 kg. 7.00 EUR

  • De 5 kg a 10 kg 10,00 EUR


Pago con tarjeta, ingreso o transferencia bancaria. Entrega de 4 a 6 días laborables. No se acepta en esta modalidad el pago contra reembolso.


2. Mensajería MRW


Península

Coste:

  • Hasta 5 kg. 6.50 EUR

  • De 5 a 10 kg. 13.00 EUR


Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Coste:

  • Hasta 2 kg. 9.50 EUR

  • Más de 2kg consultar tarifas.


Pago por contra reembolso, transferencia o ingreso, o tarjeta. Entrega en 24-48 horas. Los envíos contra reembolso tendrán un coste adicional de 3 EUR.



ENVIOS INTERNACIONALES


Formas de pago y envío


  • La forma de pago será con tarjeta de crédito Visa o Mastercard: para el cobro del pedido se solicitará el número de la tarjeta y su fecha de caducidad. Estos datos no son almacenados en nuestra página web y deberán ser introducidos en cada compra. Se garantiza la seguridad de los datos mediante protocolo de encriptación SSL.

  • La forma de envío será por correo internacional prioritario certificado a través de Asendia (By La Poste & Swiss Post). Todos los envíos irán certificados por lo que se podrá hacer un seguimiento, se podrá conocer el punto exacto donde se encuentran.

  • Para envíos a través de courier, consúltenos las tarifas en el correo info@estudioenescarlata.com


Zonas de destino


Unión Europea

Coste:

  • Hasta 2 kg. 15.00 EUR

  • De 2 a 3 kg. 19.00 EUR

  • De 3 a 4 kg. 23.00 EUR

  • De 4 a 5 kg. 27.00 EUR

  • Por cada 1 kg. adicional, hasta 20 kg. 4.00 EUR

Entrega del pedido de 7 a 9 días laborables, tránsito estimado dependiendo del país de destino.


Resto de Europa

Coste:

  • Hasta 2 kg. 17.00 EUR

  • De 2 a 3 kg. 21.50 EUR

  • De 3 a 4 kg. 26.00 EUR

  • De 4 a 5 kg. 30.50 EUR

  • Por cada 1 kg. adicional, hasta 20 kg. 4.50 EUR

Entrega del pedido de 9 a 11 días laborables, tránsito estimado dependiendo del país de destino.


Estados Unidos, Canadá

Coste:

  • Hasta 2 kg. 19.00 EUR

  • De 2 a 3 kg. 24.00 EUR

  • De 3 a 4 kg. 29.00 EUR

  • De 4 a 5 kg. 34.00 EUR

  • Por cada 1 kg. adicional, hasta 20 kg. 5.00 EUR

Entrega del pedido de 7 a 9 días laborables, tránsito estimado dependiendo del país de destino.


Iberoamérica

Coste:

  • Hasta 2 kg. 20.00 EUR

  • De 2 a 3 kg. 25.50 EUR

  • De 3 a 4 kg. 31.00 EUR

  • De 4 a 5 kg. 36.50 EUR

  • Por cada 1 kg. adicional, hasta 20 kg. 5.50 EUR

Entrega del pedido de 15 a 20 días laborables, tránsito estimado dependiendo del país de destino.


Resto del mundo

Coste:

  • Hasta 2 kg. 23.00 EUR

  • De 2 a 3 kg. 30.00 EUR

  • De 3 a 4 kg. 37.00 EUR

  • De 4 a 5 kg. 43.00 EUR

  • Por cada 1 kg. adicional, hasta 20 kg. 7.00 EUR

Entrega del pedido de 10 a 20 días laborables, tránsito estimado dependiendo del país de destino.




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